online zahlen.

Wie Kreditkarten Zahlungen funktionieren.

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Testimonial

Wir haben die customweb in der Entwicklungsphase unseres Shops sowie auch im späteren Betrieb als äusserst kompetenten, flexiblen, verlässlichen und kundenorientierten Partner erfahren.

Norber Gmür, Geschäftsführer (Kirin Medical)

Wissen

In diesem Bereich finden Interessierte ein Lexikon gängiger Begriffe und Verfahren in der Welt des Online Verkaufs.

Wir sind bestrebt diesen Bereich laufend zu erweitern, zu erneuern und zu verbessern. Gerne nehmen wir auch Anregungen Ihrerseits entgegen.

Zahlungslösungen – Payment Gateway

Die Wahl des richtigen Zahlungsmittel hängt stark vom Zielmarkt ab. Wir bieten Ihnen für alle bewährten Online Shops eine sichere Anbindung zu den gängigen Schweizer Payment Service Providern und Schnittstellen zur Auslagerung Ihrer Rechnungsstellung.

Die häufigsten Zahlungsarten im E-Commerce sind Rechnung, Kreditkarte und Vorkasse. Diese Zahlungsmethoden gibt es in verschiedenen Ausführungen.

Vorkasse, Nachnahme, Lastschriftverfahren

Obwohl man noch von den sogenannten "alten Zahlungsarten" spricht, sind diese Zahlungsverfahren auch im Online Handel immer noch verbreitet und finden vor allem aufgrund Ihrer Vertrautheit und vermeintlichen Sicherheit grossen Anklang.

Oben erwähnte Zahlungsarten zeichnen sich aber durch den sogenannten Medienbruch aus. Das bedeutet, dass es zum Bruch zwischen digitaler und manueller Verarbeitung kommt, welcher sich in vielen Fällen nicht automatisieren lässt. Daher sind diese Zahlungsarten vor allem bei Massenprodukten eher weniger geeignet.

Rechnung

Die Rechnung ist die älteste, weitverbreitetste und am meisten akzeptierte Zahlungsart im Internet. Unter anderem ist dies durch den Risiko- und Zahlungstransfer bedingt.

Die Zahlung per Rechnung ist für den Kunden bequem und sicher, da erst nach Zustellung und Prüfung der Ware bezahlt werden muss und zudem der Zeitpunkt der Zahlung selbst bestimmt werden kann. Allerdings können bei Überweisungen ins Ausland hohe Bankgebühren entstehen.

Kreditkarten Gateway

Einer der Vorteile elektronischen Bezahlens, besteht in der schnellen und verhältnismäßig einfachen Abwicklung der Transaktionen. Vor allem für den Verkäufer verringert sich der administrative Aufwand bei der Rechnungsstellung und einem möglichen Mahnverfahren.

Im Folgenden wird die Zahlungsabwicklung über einen Payment Service Provider behandelt. Ausgeklammert bleiben Micropayment Systeme (wie zum Beispiel PayPal oder Moneybookers.com). Diese müssen aufgrund Ihrer unterschiedlichen Funktionsweise und Einsatz an anderer Stelle behandelt werden.