Testimonial
Unsere regelmässige Zusammenarbeit mit customweb verläuft stehts zufriedenstellend. Wir schätzen vor allem die pragmatischen und innovativen Lösungsansätze und Vorschläge, sowie deren zuverlässige Umsetzung.
Jochen Weigel, Geschäftsführer (Kingworx GmbH)
Unsere Nachhaltige Ausrichtung auf Ihr Kundenbedürfnis verlangt eine Betreuung über den Verkauf hinaus. Durch unsere ausgeprägten Fachkenntnisse und Erfahrungen, bieten wir Ihnen nicht nur effiziente IT-Lösungen, sondern auch eine leistungsfähige Service Infrastruktur und bestmögliche Adaptierung unsere Supportleistungen an Ihre Bedürfnisse. Konzentrieren Sie sich auf den Verkauf - wir handeln den Betrieb ihrer Plattform.
Bestimmen Sie den Umfang den Service Leistungen, welche Sie für nötig halten, durch den Abschluss Ihres persönlichen Service Level Agreements (SLA).
Ein SLA bei customweb bedeutet:
- In einem rundum sorglos Paket können Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren.
- Wir garantieren hohe Verfügbarkeit und schnelle Reaktionszeiten.
- Ein dynamisches Expertenteam steht für Fragen und allfällige Probleme im Betrieb Ihrer Applikation rund um die Uhr zur Seite
- Eine individuelle Lösung wird optimal auf Ihre Software abgestimmt
- Probleme werden frühzeitig erkannt und behoben
- Aufgrund eines regen Austauschs, werden mögliche Ausbaustufen geplant
Lassen auch Sie Ihre IT-Lösungen durch customweb betreiben und überzeugen Sie sich von unserer qualitativ herausragenden Service-Infrastruktur.