Wir haben unseren Online Shop für Sie komplett neu überarbeitet. Ab sofort ist der neue Shop auf bereits bekannter URL unter http://www.customweb.ch/shop für Sie erreichbar.

Sollten Sie bereits Kunde bei der customweb GmbH sein, wurde Ihr Kundenkonto vollständig auf die neue Plattform migriert. Sie können sich mit den bekannten Logininformationen im Shop einloggen. Ihre bereits getätigten Bestellungen und aktiven Supportsabnnoments wurden selbstverständlich ebenfalls übernommen.

Beim Relaunch standen vor allem folgende Bedürfnisse im Vordergrund:

• Übersichtlichkeit: Im Laufe der Jahre hat sich das Modulangebot der customweb GmbH auf ca. 100 Kreditkartenmodule vergrössert. Mit der alten Kategoriennavigation konnte eine übersichtliche Kategorisierung nicht mehr gewährleistet werden. Im neuen Shop finden Sie deshalb auf der rechten Seite einen Filter, mit welchem Sie das gewünschte Angebot gezielt einschränken können.
• Support: Von zahlreichen Kunden ist das Bedürfnis geäussert worden, über längere Perioden als 1 Jahr Support zu attraktiven Preisen zu beziehen. Diesen Wunsch haben wir umgesetzt. Neu können alle Produkte mit einem attraktiven 2 Jahres Supportplan bestellt werden. Nach wie vor besteht keine Pflicht zur Verlängerung. Die Module funktionieren auch nach Ablauf der Supportdauer.
• Verfügbarkeit der Dokumente: Sie haben nun jederzeit Zugriff auf Ihre Bestellhistorie und verknüpfte Dokumente wie Rechnung als PDF etc.

Zukünftig wird es für bereits bestehende Kunden möglich sein, Ihren laufenden Vertrag vor Ablauf des Jahres zu günstigen Konditionen zu eneuern, sollten Sie bei Bestellabschluss keinen mehrjährigen Support gewünscht haben.

Wir hoffen Ihren Ansprüchen damit Rechnung getragen zu haben. Für Anregungen Ihrerseits sind wir natürlich jederzeit offen.